Chef d’équipe/Cheffe d’équipe
Qualis Recrutement
Paris
Offre d'Emploi : Chef d’Équipe
Contexte : Dans le cadre d'un projet de migration vers Windows 10/11 sur 13 sites à Paris, nous recherchons un(e) Chef d’Équipe pour encadrer une équipe technique et garantir le succès de cette transition.
Démarrage : 17 mars
Salaire : 30 000 € à 34 000 € brut annuel
Durée de la mission : 6 mois
Horaires de la prestation : Base de 35 heures, soit 7 heures par jour avec 1 heure de pause
Type de Profil :
Pré-requis Technique :
- Expertise en systèmes d’exploitation Windows (Windows 10, Windows 11).
- Gestion des incidents techniques et résolution de problèmes.
Pré-requis Fonctionnel :
- Capacité à encadrer une équipe technique.
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Communication claire et efficace avec les parties prenantes.
Descriptif de la Mission :
Gestion et Encadrement de l’Équipe :
- Planifier et organiser les tâches des techniciens.
- Encadrer et motiver l’équipe pour garantir un travail efficace et collaboratif.
- Assurer le suivi des performances et intervenir en cas de difficulté technique ou organisationnelle.
Pilotage du Déploiement :
- Coordonner les opérations de migration vers Windows 11.
- Assurer une communication fluide entre les équipes techniques, les utilisateurs finaux et les autres parties prenantes du projet.
- Gérer les éventuels incidents et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.
Support Technique :
- Participer au diagnostic des problèmes techniques complexes.
- Assurer un support de niveau 2/3 si nécessaire.
- Rédiger et maintenir la documentation technique liée au projet.
Gestion des Ressources et Outils :
- Superviser la préparation des équipements (PC, périphériques, logiciels).
- S’assurer de la conformité des postes avant et après le déploiement.
- Anticiper les besoins matériels ou humains pour garantir le bon déroulement du projet.
Formation et Accompagnement :
- Former les techniciens sur les outils et les procédures spécifiques au déploiement Windows 11.
- Accompagner les utilisateurs finaux dans la prise en main du nouvel environnement.
Spécificités :
- Déplacements sur les sites parisiens possibles, mais aucun permis de conduire n'est requis.