Business Analyst Assurance Sinistre H/F
Meritis | B Corp™
Paris
Description de l’entreprise
Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en IT pour la finance , reconnu comme un acteur clé du secteur. A titre d'exemple, 1 er partenaire et principal fournisseur d’Amundi , 2 nd fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis , nous accompagnons l’ensemble des banques d’investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, asset managers de la place parisienne.
Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back , en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée.
Nos références :
- Banques d’Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB
- Asset Management : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM
- Fonds d’Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT
- Assurance : AXA, Groupama, CNP
Notre positionnement nous permet d’intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée , en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que :
- Le développement d’une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l’exécution des ordres.
- L’intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques.
- Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l’évolution des plateformes utilisées en salle de marché.
Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d’un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux :
Contexte de la prestation :
Au regard du contexte externe et interne, le projet vise l’évolution des outils de gestion des sinistres et prend en compte trois impératifs stratégiques pour la fonction Sinistres : Améliorer la Satisfaction client suite à la survenance d’un sinistre, notamment lors de la déclaration, de la prise en charge et du suivi Améliorer l’Efficacité opérationnelle en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée afin de placer le conseil au coeur de la relation client Optimiser la Performance technique sinistres en tirant partie des apports de l’automatisation et de l’intelligence artificielle dans le traitement du sinistre
Objet de la mission :
Au sein de la Direction MOA de la Direction Assurance et Services Groupe , l’équipe MOA Sinistres supervise l’ensemble des projets impactant les outils du Processus Sinistres (Déclarations, Suivi, gestion des recours, règlements…).
Cette équipe souhaite recourir à l’expertise d’un prestataire afin de l’accompagner dans ses missions de MOA sur les projets d’évolutions fonctionnelles et innovations du système d’information sinistres groupe menés en agile.
Il sera en relation avec différents acteurs Le poste requiert des qualités relationnelles pour coordonner l’ensemble des acteurs, une bonne communication orale et écrite ainsi que rigueur et autonomie.
Livrables :
Résultats attendus/ livrables Planning/date de livrable
Au niveau de la gestion courante superviser l’ensemble des projets impactant les outils du Processus Sinistres (Déclarations, Suivi, gestion des recours, règlements…). ,
Animer les points préparatoires à la création des EDB, SFD, réaliser le suivi des phases dont celles de recette, assurer le reporting
Au niveau domaine indemnisation : en fonction des projets, assumer le pilotage, la contribution et le Suivi des projets tant en mode Agile et Cycle en V. Animation cadrage du besoin Constitution et suivi Backlog product Rédaction Users stories Animation des ateliers avec le Métier Assurer la conduite du changement (support kit de recette et formation)
Expertises requises (Indispensables) :
Bonne connaissance du domaine Sinistre
Pratique de la méthode Cycle en V
Appétence Agile Scrum
Connaissance Jira/confluence,
Expertises requises (Souhaitées) :
Expérience de plus de 5 ans souhaitée
Qualité attendue :
Qualités d’écoute et de formalisation.
Pragmatique et force de proposition
Devenir collaborateur Meritis c’est :
- Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…)
- Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;
- Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d’évolutions etc ;
- Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;
- Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…) ;
Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez contacter [email protected]. »