Technicien informatique
Qualis Recrutement
Jouy-en-Josas, Yvelines
Offre d'Emploi : Technicien Support de Proximité bilingue anglais
Lieu : Jouy-en-Josas
Type de contrat : CDI à temps plein (35h/semaine)
Rémunération : 28K€ brut annuel
Démarrage : Dès que possible (ASAP)
Description du poste :
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre client à Jouy-en-Josas. Vous serez le point de contact privilégié pour nos utilisateurs, en charge de résoudre les incidents et de traiter les demandes d'assistance.
Responsabilités principales :
- Résoudre les incidents techniques et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs.
- Fournir un support de qualité sur les environnements Windows et Mac.
- S'assurer de la satisfaction des utilisateurs grâce à une communication claire et efficace.
Compétences requises :
- Bonnes connaissances techniques sur :
- MS Windows 10
- MS Office 365
- Mac
Anglais conversationnel souhaité.
Excellente communication écrite et orale.
Sens du service et capacité à travailler en équipe.
Conditions de travail :
- 35h par semaine sur une plage horaire de 7h à 19h, avec des jours de travail le samedi et une journée de récupération dans la semaine.