ASSISTANT COMMERCIAL H/F – Seine-et-Marne (77)


ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Le-Cercle-Interimaire

Seine-et-Marne (77)

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Description du poste

LE CERCLE INTERIMAIRE, cabinet de recrutement spécialisé en industrie, recherche pour l'un de ses clients un(e) : assistant(e) commercial

Vos Missions & Responsabilités

Rattaché(e) au Responsable Services Clients, votre mission principale sera d'assurer la bonne gestion de la commande client de la prise de commande jusqu'à la livraison des produits incluant la facturation.
Ainsi, vous serez amené(e) à:

– Réaliser une offre chiffrée aux clients selon leurs besoins et en accord avec les conditions commerciales préalablement négociées
– Faire la saisie de l'offre, de la commande, de la facturation et du bordereau de livraison dans le logiciel ERP
– Gérer avec la comptabilités les demandes de déblocages de clients “débiteurs” dans le cadre du crédit management
– Consulter les stocks et être en lien avec le planificateur pour émettre des Accusés de réception avec un délai de livraison
– Relancer les offres restées sans réponse
– Rédiger les documents pour les commandes à l'export et suivre le bon déroulement de l'acheminement jusqu'au client
– Gérer les litiges clients (réclamations clients, problème de transport, …)
– Lors de salon ou de demande client, saisir le prêt matériel et faire les relances pour le retour du produit
– En accord avec le Business développer, émettre les avoirs sur les produits
– Orienter les clients vers le service après-vente pour toute question technique ou demande de retour produit
– Remonter au Chef produit marketing toute demande client particulière afin qu'il étudie la faisabilité du projet

Expérience

Profil et compétences

-Être issu(e) d'une formation initiale dans le domaine commercial/administration des ventes,
-vous justifiez d'aux moins 5 ans d'expérience confirmée et réussie dans un poste et un contexte similaire (domaine d'activité industriel)
-vous avez la maîtrise de l'anglais. L'allemand serait un plus.
-Avoir des notions d'incoterms et de liasses documentaires nécessaires pour les livraisons à l'international seraient appréciées.
Vous êtes organisé (e), rigoureux (euse) et possédez un excellent relationnel. Votre esprit d'équipe, votre fiabilité, votre discrétion,

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