Responsable formation technique (H/F) – Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine


Responsable formation technique (H/F)

Mondial Pare-Brise

Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine

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Notre groupe Parts Holding Europe

Élu meilleur employeur depuis 7 ans en France, Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobiles et Poids Lourds.

Réalisant un chiffre d`affaires annuel de près de 2.1 milliards d`euros en 2021, le Groupe est présent sur quatre segments de marché : l`achat/vente de pièces, le stockage, la distribution ainsi que les services aux particuliers et aux professionnels.

Le Groupe PHE est composé de 8200 collaborateurs répartis majoritairement en France au travers des enseignes Autodistribution, et des sociétés Mondial Pare-Brise et Oscaro, mais également au Bénélux (Doyen, Geevers), en Italie (Autodis Italia) et en Espagne (AD PARTS).     

Vous souhaitez rejoindre un Groupe en pleine croissance, avec des perspectives d`évolution en France comme à l`étranger ?  

Rejoignez nos équipes et développez vos compétences en contribuant à la croissance de nos marques et de nos enseignes.

A propos de nous, Mondial Pare-Brise

Mondial Pare-brise est une des filiales de PHE.

La qualité de nos prestations : notre première valeur. Mondial Pare-Brise fédère un réseau de 358 centres techniques (succursales incluses) et 318 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.

Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.

Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable.

Votre mission

Rattaché(e) au Centre de Formation Mondial Pare-Brise et sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, vous avez pour mission principale d’accompagner le développement des compétences métiers de l’ensemble des collaborateurs et acteurs franchisés du réseau Mondial Pare-Brise.  

Vous serez plus particulièrement en charge de:

  • Identifier, en lien avec vos commanditaires, les besoins en formation au sein du réseau

  • Concevoir des contenus de formation avec si besoin l’apport d’experts externes

  • Dispenser des formations

  • Assurer la cohérence entre les contenus de formation proposés et les besoins identifiés 

  • Consigner et traiter les éventuelles réclamations

  • Mesurer la satisfaction des stagiaires

  • Organiser les modalités logistiques de réalisation des actions de formation (salles, matériel, planification, inscription, convocation, etc.)

  • Animer les éventuels relais de formation sur le terrain

  • Maintenir vos pratiques pédagogiques en assistant aux formations qui vous sont proposées

  • Assurer une veille technologique et métier

  • Suivre les prestataires externes partenaires et les aider dans leur compréhension des besoins du réseau et de la culture d’entreprise

  • Communiquer régulièrement sur votre activité formation

  • Nouer des partenariats internes et externes au réseau pour renforcer le développement et l’ancrage des compétences

Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins de formation identifiés au sein du réseau. Elles s’inscrivent dans la politique de « Tech Care » déployée à l’attention de l’ensemble des collaborateurs du réseau. Des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire national sont à prévoir.

Le profil recherché

  • Parfaite maîtrise des techniques métier du vitrage (expérience réussie de minimum 8 années en tant que technicien vitrage avec obligatoirement la gestion des aspects administratifs et financiers d’un centre technique et minimum 3 années au sein de Mondial Pare-Brise)

  • Goût pour la pédagogie avec idéalement une expérience préalable de formateur

  • Aisance à l’oral et excellente communication à l’oral et à l’écrit

  • Capacité à travailler en mode projet et en équipe Capacité à expliquer des sujets complexes de manière simple

  • Compétences technique et technologique dans le domaine de l’automobile

  • Maîtrise des outils bureautiques

  • Sens relationnel et organisationnel

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