Téléopérateur – Temps plein – Télétravail – (H/F/D)
Assurance Maladie
Le Puy-en-Velay, Haute-Loire
Full-time
Dans le cadre de la COG 2023-2027 et de la stratégie nationale de santé définie par l’Etat, l’Assurance Maladie est appelée à contribuer à l’accélération du virage préventif du système de santé. Elle inscrit son action dans un objectif de contribution à la réduction des inégalités en santé en intégrant dans ses programmes et actions une attention particulière aux personnes en situation de vulnérabilité.
Cette approche intègre la mise en œuvre d’opérations dites de « aller-vers » en faveur de publics ciblés afin notamment d’améliorer le taux de participation au dépistage organisé des cancers, par des appels sortants personnalisés.
Dans cette perspective, 6 plateaux nationaux Aller-vers sont mis en place afin de prendre en charge ces opérations d’accompagnement, dont un plateau sur le site du Puy-En-Velay.
De réaliser des campagnes d’appels sortants afin d’accompagner les publics cibles dans la réalisation d’actions de prévention en santé,
Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l’organisme, notamment celles relatives au secret professionnel.
Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels de manière simultanée,
Respect de la confidentialité des informations tant en interne qu’en externe,
Volonté affirmée de véhiculer une bonne image de marque de l’Organisme auprès des différents publics.
Votre formation
Des formations seront prévues en fonction du profil des candidat(e)s retenu(e)s.
La date limite de candidature est fixée au lundi 06 Novembre 2023.
cpam-haute-loire@assurance-maladie.