TECHNICIEN RELATIONS INTERNATIONALES H/F
Assurance Maladie
Paris
Full-time
Contexte et enjeux
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au service de la santé de tous :
AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Paris organise l’affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens. Chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l’invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles, elle met également en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Ses 2 300 collaborateurs, dont plus de 300 dans les structures de soins et de prévention, se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris recrute 4 Techniciens Relations Internationales (H/F) en CDI au sein du Département Accès aux Droits.
Votre mission
traitement des demandes d’immatriculation,
étude et Instruction des dossiers,
création des familles en BDO,
traitement des rejets SANDIA,
suivi du processus jusqu’à délivrance de la carte bitale,
relations avec les entreprises, mandataires et les assurés,
traitement des réclamations de niveau 2 et des demandes d’informations,
traitement des requêtes du Contrôle PUMA.
Votre profil
connaissance de la législation et la réglementation nécessaires à l’exercice de l’activité,
connaissance des logiciels, des applicatifs et procédures de son domaine d’activité,
aptitude à appliquer les chartes et protocoles régissant la relation avec les services de front office ou de back office,
aptitude à détecter les situations à risque et à transmettre l’information,
aptitude à détecter les situations d’urgence et capacité à mettre en œuvre le traitement prioritaire adapté,
capacité à intégrer les priorités et objectifs collectifs de travail fixés,
aptitude au travail en équipe,
sens de la rigueur et de la méthode,
sens relationnel,
capacité à proposer des actions d’amélioration et à participer à leur mise en œuvre et suivi,
capacité à transmettre et partager ses connaissances et son savoir-faire,
Contact
Notre offre vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Merci de candidater en cliquant sur le lien suivant :
https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=614&idOrigine=502&LCID=1036