Responsable de service (H/F) – Bordeaux

Responsable de service (H/F)

Assurance Maladie

Bordeaux

Full-time

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Contexte et enjeux

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de la Gironde, est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Comptant près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Intégré au département juridique et dépendant de la Direction financière et juridique; le service contentieux, a pour mission la gestion, en phase amiable et judiciaire, des litiges relevant des contentieux médicaux et non médicaux

Investi dans la défense des intérêts de l’Assurance Maladie, le service Contentieux assure la préparation, la rédaction et la représentation de l’organisme devant les juridictions.

Les enjeux sont nombreux : garantir la bonne application des textes réglementaires, assurer la défense des intérêts financiers de la Sécurité sociale et porter un engagement fort en matière de service public.

Composé d’une équipe de 20 personnes, dont un responsable adjoint, la mission principale du service consiste à instruire les dossiers contentieux et à défendre les intérêts de la CPAM devant les juridictions. 

Les activités du service contentieux :

l’instruction des dossiers relevant de la Commission de Recours Amiable (CRA) ;

la rédaction des mémoires devant la commission et les juridictions ;

la représentation de l’organisme devant la CRA et le Tribunal judiciaire ;

le suivi des contentieux dans toutes les étapes de la procédure ;

la veille réglementaire et jurisprudentielle ;

la notification des décisions de la Commission Médicale de Recours Amiable 

le traitement des réquisitions judicaires et des demandes de partenaires.

Dans ce cadre, nous recherchons le/la futur(e) Responsable du service en CDI.

Votre mission

En tant que responsable du service contentieux, vous aurez comme les principales missions suivantes :

organiser et gérer les ressources à votre disposition ;

assurer le management et l’animation des équipes ;

conduire et accompagner l’équipe dans les activités et les montées en compétence ;

piloter l’évaluation et l’évolution des compétences de vos collaborateurs ;

assurer les relations avec les partenaires : conseil, juridictions, avocats ;

piloter le processus contentieux.

En outre, dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :

contribuer aux actions régionales, sous l’égide de la Direction de la Coordination et de la Gestion Du Risque (DCGDR) ;

assurer la représentation de l’organisme devant la CRA et, le cas échéant, devant les juridictions sociales ;

mettre à disposition vos connaissances juridiques au profit des autres services de la caisse.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information.

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Master 2 en droit privé et disposez de :

une expérience confirmée en management ;

une aptitude à fédérer, travailler en équipe ;

une pratique des outils de pilotage ;

une pratique de la gestion de projet ;

un sens de l’anticipation et de réactivité ;

la connaissance et la pratique de la rédaction juridique ;

une aisance dans la communication orale et la prise de parole en public ;

des connaissances confirmées en droit privé et en législation sociale.

Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité, d’entraide et de service public sont fortes et ont du sens pour vous ? Alors n’hésitez pas à postuler.

Contact

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir à l’adresse suivante : [email protected], en veillant à mettre en objet « Responsable du service contentieux»

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