Expert Produit
RCM
Mulhouse
Qui sommes-nous ?
C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.
A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.
Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.
Toys Motors
Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui 35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.
Vos Missions :
« Un expert produit est l'interface entre la technologie et les utilisateurs."
Toys Motors, distributeur de la marque Toyota, recrute un expert produit (H/F). Au sein de la concession, vous êtes certifié(e) pour représenter la marque auprès des clients.
Principales responsabilités :
Fournir une aide technique, une formation et une assistance sur les produits et les systèmes Toyota
Présentation des produits aux clients potentiels et réponse à leurs questions.
Assistance aux clients dans leur processus de décision d'achat.
Organisation et participation à des événements de lancement de produits.
Recueil de commentaires et de suggestions des clients pour améliorer les produits existants et développer de nouveaux produits.
Le/La candidat(e) idéal(e):
Expert des modèles Toyota et de leurs fonctionnalités.
Compétences techniques solides
Capacité à offrir une excellente qualité de service
Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Toyota
Rejoindre Toys Motors c’est :
Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)
Ref interne: TYM