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Kiwi Intérim
Mérignac, Gironde
Full-time
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Télémarketing – Relation client
Publication le 20/10/2023 à 14h12
L'entreprise
Kiwi Intérim est votre agence d'emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Gironde! Son département spécialisé dans le domaine du tertiaire et de la relation clients vous propose des opportunités en : Télémarketing, Banque assurance, Immobilier, Tourisme, Assistanat et Comptabilité : devenez l'Oiseau Rare H/F de Kiwi Intérim ! Pour retrouver toutes nos offres, connectez-vous sur www.kiwi-interim.fr.
Missions
Venez rejoindre notre client dans une équipe, pluridisciplinaire et accueillante avec une bonne ambiance de travail. Spécialiste en télécommunications devenez leur Conseiller Clientèle H/F en CDI au 06/11 à Mérignac, parking, accessible en tram, train et bus.
Salaire entre 22711euros et 23500euros brut SUR 13 MOIS + variables déplafonnées (130euros brut dès le premier mois) + tickets restaurants 9.68euros + prime vacances + participation + intéressement + mutuelle à 26,50euros par mois + offre mobile + offre box + pris en charge des transports en commun à hauteur de 90%.
Horaires : 37h sur 4,5 jours OU 5 jours (ex : 4jours à 7H30 et une journée de 5H soit d'ouverture ou de fermeture) – Plages horaires variables sur une amplitude horaire de 8h à 20h (35% des horaires au choix et possibilité d'échanger entre collègues pour les 65% des heures restantes), du lundi au samedi (1 samedi sur 2) + 12 RTT + planning 6 semaines à l'avance + 2 jours de TELETRAVAIL dans la semaine (une fois autonome c'est-à-dire au bout de 4 à 6 mois).
Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vos missions consistent à :
Accueillir le client et prendre en charge sa demande, ses besoins et ses attentes
Apporter une solution immédiate et personnalisée
Proposer et vendre des produits ou services en cohérence avec les besoins clients
Dans un gage de qualité de service et pour une prise en charge individualisée, vous répondez à 35 appels par jour environ.
Formation environ 8 à 10 semaines (2 semaines de théorie puis 8 semaines de terrain).
Profil
Doté.e d'une première expérience récente dans le domaine de la relation client au sens large, vous disposez d'un bon relationnel client et le challenge est naturel pour vous.
Vous êtes une personne polyvalente, dynamique et curieuse.
Vous voulez intégrer une grande structure reconnue dans son domaine et grandir avec elle dans un environnement propice à l'épanouissement professionnelle, alors postulez !
Ind-ter
Type de contrat
CDI
Localisation
33700 – MERIGNAC
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