Technicien d’exploitation (H/F)
Wemoov
Nantes
Full-time
WEMOOV RECRUTE !
Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l’informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort…) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.
Notre cœur d’activité est la prestation de services en informatique ; dans les domaines de l’infrastructure et du développement.
ESN oui ! Mais pas que… nous proposons également des solutions novatrices d’applications mobiles de montage et d’habillage automatisé de vidéos à destination des professionnels de l’automobile ou encore de l’immobilier 🎬
Ici, nous avons à cœur de garder un esprit familial. En tant que Wemoovien, voici ce qui t’attend :
👉 Tu bénéficieras d’un accompagnement personnalisé et d’un réel suivi au quotidien.
👉 Tu auras le choix de tes missions afin que tu puisses évoluer dans un environnement stimulant en adéquation avec tes compétences et tes envies pro 🚀
👉 Si tu cherches un manager dispo et à l’écoute, Nico est le boss qu’il te faut !
👉 Tu es force de proposition ? ça tombe bien, nous cherchons de véritables ambassadeurs pour animer nos événements (Meet-up, démos, et bien-sûr Afterworks !).
👉 Et bien évidemment, parce que oui c’est important : télétravail, RTT, prime de cooptation (1000€), chèques de Noël, mutuelle avantageuse (prise en charge à 50%), carte titres restaurants et avantages BIMPLI, politique de formation, prise en charge à 50% de ton abonnement aux transports en commun, partenaire pour t’aider à trouver un logement…
Tu l’auras compris, le respect, la proximité et l’honnêteté sont les valeurs qui nous animent ! ✨
Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons plusieurs Techniciens d’exploitation à Nantes :
Quelles seront tes missions ?
- Prendre en charge des actes techniques documentés
- Produire des reporting techniques sur l’état des systèmes
- Contribuer à la prise en charge et la résolution des incidents du Système d’information
- Contribuer au respect des SLA GTI (Gestion du Temps d’Intervention) et GTR (Gestion des Temps de Résolution)
Potentiel recherché :
- Titulaire d’une formation de niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l’informatique.
- Tu as une expérience de 3 ans minimum dans sur un poste similaire
- Tu as une bonne connaissance de la gestion d’incidents et de la gestion de la demande dans un organisme de taille significative
- Tu as une expérience dans l’administration système
- Tu as une forte culture des systèmes d’information et une expérience pratique dans le milieu de la production informatique
- Tu es reconnu pour ton sens du service et du travail en équipe
- Tu as une expérience significative sur un outil ITSM, idéalement Service Now
- Tu as une bonne maitrise du pack office, Excel notamment
Tu es reconnu pour tes capacités à communiquer et à t’intégrer facilement au sein d’une équipe.
Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d’un café ! ☕️