Chargé d’accueil et secrétariat F/H
Dynacité
Rillieux-la-Pape, Rhône
Full-time
Description
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire vous assurez l’accueil téléphonique et/ou physique des clients de Dynacité. Vous répondez à leur demande et les orientez vers les services internes ou externes. Vous assurez l’enregistrement de la sollicitation et la mise en œuvre de son traitement en lien avec les différents services du territoire. Vous conseillez et aidez à la constitution du dossier de demande de logement. Vous représentez souvent le premier contact entre Dynacité et le public en contribuant ainsi à l’image de marque de l’entreprise, à la bonne gestion de la proximité et à la mise en place d’un service de qualité.
Profil recherché
Issu d’une formation type Bac pro, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire qui vous a permis de développer votre relationnel et votre sens de l’engagement dans des valeurs d’entreprise. Vous êtes à l’aise avec les fondamentaux de la relation client et la gestion d’interlocuteurs multiples. A l’aise également avec l’outil informatique, vous savez faire preuve d’organisation et de rigueur dans la gestion des différentes tâches qui vous sont confiées. Vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d’une entreprise.
Infos complémentaires
CDI – temps plein
Rémunération brute annuelle : à partir de 22 715 euros (sur 13 mois) suivant profil et expérience.
AVANTAGES :
– 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
– Tickets restaurant 10 euros par jour travaillé
– Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
– Prévoyance
– Accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible
– Prime d’ancienneté après 3 ans d’ancienneté pour les non cadre
– Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
– Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
– Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …