Gestionnaire régleur H/F – Paris
Ile-de-France
Temporary
Au sein du Département Règlements de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles Indemnisation Courtage, vous prenez en charge de façon complète un portefeuille de dossiers de règlement de sinistres amiables. A ce titre, vous aurez les missions suivantes :
Traitement des dossiers matériels de l'ouverture à la clôture ;
Détermination des responsabilités, vérification des garanties et mise en place des mesures conservatoires ;
Identification du cadre juridique et des conventions intervenant pour chaque dossier ;
Instruction des dossiers et mise en œuvre des moyens nécessaires à l'indemnisation des victimes d'accidents de la route ;
Assurer le provisionnement des dossiers, contrôler et veiller à la qualité de l'évaluation permanente des dossiers ;
Proposition et négociation du montant d'indemnisation ;
Exercice des recours (tant matériels que corporels) et détection des fraudes…
Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
Titulaire d'une formation minimum Bac+2 en commerce, assurance, droit ou tout autre diplôme pertinent
Vous avez connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle, et maîtrisez la convention IRSA.
Dans l'idéal vous avez également des connaissances en gestion des sinistres internationaux.
Votre sens de l'écoute et votre esprit d'équipe sont les clés pour réussir sur ce poste.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avantages
Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos outils et process.
Vous bénéficierez de la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
De nombreux autres avantages : participation avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,…
Processus de recrutement
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir.
Fort de nos plus de 160 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation.
Notre groupe a décroché en 2022 la première place du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi.